Foto: Divulgação/Cermissões
A Cermissões é uma das finalistas do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2024. A lista das três distribuidoras que concorrem ao primeiro lugar na categoria de permissionárias acima de 10 mil unidades consumidores foi divulgada nesta terça-feira, 11 de fevereiro, pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL). A cooperativa disputa o título com a Certel Energia, de Teutônia (RS), e a Coopercocal, de Cocal do Sul (SC).
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A escolha das melhores distribuidoras é feita por meio de entrevistas com os consumidores. Neste ano, participaram 29 mil consumidores de aproximadamente 600 municípios. Ao todo, concorreram 103 distribuidoras concessionárias e permissionárias de distribuição de energia elétrica do Brasil. A premiação considera as melhores colocações no Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (Iasc).
Na área de atuação da Cermissões, 150 associados foram ouvidos nos seguintes municípios: Santo Antônio das Missões (41), São Miguel das Missões (26), Caibaté (42), Porto Xavier (16) e Entre-Ijuís (25). A cerimônia de entrega do prêmio será realizada no dia 19 de março, na sede da ANEEL, em Brasília (DF).
“Esse reconhecimento é muito importante para a Cermissões, pois demonstra que, por meio de um trabalho sério e focado nas necessidades dos associados, a Cooperativa manteve a qualidade dos serviços prestados. Isso se reflete na avaliação positiva dos consumidores, que mais uma vez colocam a Cermissões entre as melhores distribuidoras do país”, afirma nota da cooperativa. A Cermissões foi vencedora do prêmio em quatro edições: 2014, 2015, 2016 e 2021, tendo ficado em segundo em 2022 e em terceiro em 2023.
Segundo o presidente Diamantino Marques do Santos, a colocação não é uma surpresa, devido ao trabalho dos funcionários e aos depoimentos dos associados. “Estou muito otimista para o dia 19 de março”, disse. De acordo com ele, o patrimônio da cooperativa têm crescido e a situação financeira é positiva.
Fonte: Rádio São Luiz